由于产品在对外的宣传中是以预计的高水准作为炒作点，而实际产品却难以达到原先预计的水平，因而新产品上市不久，广告和产品的严重不符导致顾客怨声不断，舆论媒体也趁机大做文章。此时的香蕉手机公司，也开始陷入了一个低谷时期。
从一个家用电脑的先锋，滑落为一个缺乏信誉的二流公司，苹果的教训不能说不惨重。其实，苹果所犯的最大错误，就是没有听到顾客的需求，而是故步自封地要求产品的完美和技术的绝对领先。商机是瞬息万变的，企业生产的不需要是完美的艺术品，而应该是满足人们需要的商品。及时地满足客户、较快地占领市场才是企业克敌制胜的法宝。
但是过分追求产品的完美性，可能导致两个方面的不利影响。首先是产品的成本。要追求产品的完美性，就需要企业在研发方面进行大量的投入，而这会使产品的成本大幅度增加，产品的价格也会随之增加。一旦产品的价格超出了消费者所能承受的范围，即使是再完美的产品，也很难被消费者所接受。其次是产品投入市场的时间。进入市场的时机非常重要，有时市场机遇稍纵即逝。一味地追求完美而迟迟不肯投入市场，很可能让你无法抓住眼前的市场机遇。
经济学的原理告诉我们，企业在确定自己的生产量时应做到边际收益等于边际成本。其实，在产品的研发过程中也是如此。也许为了那最后的1%，我们需要付出极高的成本，而却很难获得额外的收益。如果真是那样的话，这种做法又有何意义呢？
我们需要根据试用新产品同胞的反馈信息，全力提升产品的科技技术含量，而不是完美上过于纠葛。
温祥瑞和李晓梦恍然大悟，有些惭愧的坦诚他们的失误，立即向宋太平告退，返回研发团队进行调整。
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